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安馨物业:快速扑灭初起火灾,业主联名深表感谢

来源:本站原创 作者:王木兰 发表时间03月17日

王桂荣(左)、陈卫霞(中)、宋立文(右)


 

2020313日上午,安馨物业办公室收到一封来自明珠园小区业主的感谢信,感谢我们在紧急时刻快速反应、果断出手,帮助业主避免经济损失的义举。

202039日下午630分左右,明珠园小区保安宋立文在巡逻时发现,17号楼2单元202室厨房窗户有浓烟弥漫而出,隐约还有火苗,他立即打电话报告小区主任,同时迅速返回保安室带上灭火器冲到业主家中,“提拔把压”一连串的熟练操作后,快速扑灭了刚刚燃起的火情。这时,小区主任陈卫霞也在接到消息后第一时间与居住在该小区的公司工程队员工王桂荣一起赶到了业主家中,看到火已被扑灭,就一边安慰业主一边帮助处理善后。

原来,这天业主家中来了客人,锅里煮上菜就到客厅喝酒聊天去了,锅里的菜煮干了导致起火,直到冒出浓烟了才发现,业主正要拨打“119”电话,恰在此时保安宋立文及时赶到,快速将火扑灭。对此,业主不断地道谢,周围邻居闻讯后到了现场,看到物业工作人员的一系列做法也都纷纷感叹和称赞,并自发写了联名感谢信送到安馨物业公司办公室。

这件事不仅充分体现了安馨物业人的服务素养,还让广大业主对物业人的工作有了更新的认知。真诚地为业主服务,急业主所急,为业主所为,是永远是我们不变的责任和追求。